Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników aplikacji Dopamine Detox, świadczonej przez NBUSINESS z siedzibą przy ul. Potok 7, 20-819 Lublin, NIP: 7123503653.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z Aplikacji możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, adres e-mail
• Dane z quizu: odpowiedzi na pytania diagnostyczne dotyczące nawyków, stresu i przeciążenia
• Dane o aktywności: postępy w programie, ukończone zadania, statystyki
• Dane płatności: informacje o subskrypcji (przetwarzane przez Stripe)
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka
• Dane analityczne: sposób korzystania z Aplikacji (Google Analytics, Facebook Pixel)

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług w ramach Aplikacji (podstawa prawna: wykonanie umowy)
• Personalizacja programu i dostarczanie spersonalizowanych treści (podstawa prawna: uzasadniony interes)
• Obsługa płatności i zarządzanie subskrypcją (podstawa prawna: wykonanie umowy)
• Komunikacja z użytkownikami (podstawa prawna: uzasadniony interes)
• Analiza statystyk i ulepszanie Aplikacji (podstawa prawna: uzasadniony interes)
• Marketing i remarketing (podstawa prawna: zgoda)
• Zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć (podstawa prawna: uzasadniony interes)
• Wypełnianie obowiązków prawnych (podstawa prawna: obowiązek prawny)

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym odbiorcom:

• Supabase: hosting bazy danych i uwierzytelnianie
• Stripe: przetwarzanie płatności
• Vercel: hosting aplikacji
• Google Analytics: analiza ruchu i zachowań użytkowników
• Facebook Pixel: remarketing i analiza konwersji
• Dostawcy usług IT: wsparcie techniczne i utrzymanie infrastruktury

Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zapewniają odpowiedni poziom ochrony.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane konta: do czasu usunięcia konta lub wycofania zgody
• Dane o postępach: do czasu usunięcia konta
• Dane płatności: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat)
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
• Logi systemowe: do 12 miesięcy

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania: możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia: możesz zażądać usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz ograniczyć zakres przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody: możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych
• Prawo do skargi: możesz złożyć skargę do Prezesa UODO

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Aplikacja wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Szyfrowanie haseł (bcrypt)
• Kontrola dostępu do danych
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa
• Przechowywanie danych w certyfikowanych centrach danych

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez powiadomienie w Aplikacji lub e-mail.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz się z nami skontaktować: